Questions fréquentes
Puis-je retourner ma commande si la taille ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour ou un échange.
L'échange est gratuit (à notre charge).
Contactez nous ici : contact@alessio-underwear.com
Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons une garantie satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfaite de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit dans son état d'origine pour un échange ou un remboursement.
Quel est le délai de livraison ?
Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison dépend de votre localisation, mais est généralement de 4 à 8 jours ouvrés.
Votre entreprise a-t-elle des pratiques écoresponsables ?
Nous nous efforçons de réduire notre impact environnemental en utilisant des matériaux durables et en optimisant nos processus de production et d'expédition. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos pratiques pour un avenir plus vert.
